Junior Solution Engineer (Contract)
Infomedia Nusantara, sebuah penyedia solusi teknologi dan komunikasi terkemuka, sedang mencari seorang Junior Solution Engineer untuk bergabung dengan tim kami di Kebayoran Lama, Jakarta Selatan. Kami mencari seseorang yang memiliki semangat untuk menyelesaikan masalah dengan solusi inovatif. Apakah Anda seorang penyelesaikan masalah yang handal dengan minat dalam merancang solusi inovatif? Bergabunglah dengan kami dan kembangkan keterampilan Anda di bidang ini.
Sebagai Junior Solution Engineer, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim kami untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan masalah teknis yang dihadapi oleh pelanggan kami. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti Cisco Packet Tracer, Wireshark, dan VMware untuk membantu dalam proses penyelesaian masalah. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peningkatan karir yang signifikan bagi Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan masalah teknis yang dihadapi oleh pelanggan
- Menggunakan alat dan perangkat lunak seperti Cisco Packet Tracer, Wireshark, dan VMware untuk membantu dalam proses penyelesaian masalah
- Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan melalui telepon, email, atau kunjungan lapangan
- Mengembangkan dan mengimplementasikan solusi teknologi yang inovatif untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan
- Bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan bahwa semua masalah teknis diselesaikan dengan tepat waktu dan efisien
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam bidang teknologi dan komunikasi untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda
- Memberikan laporan berkala tentang kemajuan dan hasil pekerjaan kepada manajemen
- Mengikuti dan mematuhi semua prosedur dan kebijakan perusahaan yang berlaku
🎓 Kualifikasi & Syarat
- S1 Teknik Komputer, Teknik Telekomunikasi, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai teknisi jaringan atau teknisi perangkat keras/perangkat lunak
- Memiliki sertifikasi Cisco CCNA atau CCNP adalah nilai tambah
- Memahami dasar-dasar jaringan dan sistem operasi
- Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik
- Kemampuan berkomunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis
- Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan adaptasi yang tinggi
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang